Retoure und Umtausch

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen Ihren Einkauf innerhalb Deutschlands kostenfrei an uns zurückzusenden.

Retouren aus dem Ausland sind vom Kunden auf eigene Kosten zu senden.

Bitte haben Sie Verständnis, daß das Rückgaberecht nur für ungetragene, ungewaschene, und einwandfreie Artikel gilt, von denen das Etikett nicht entfernt wurde. Uns unfrei zugesandte Pakete können wir leider nicht akzeptieren.

Bitte fordern Sie telefonisch oder per E-Mail an shop@bellaleyk.com unter Angabe der Bestellnummer einen Retourenschein bei uns an.

Nach Eintreffen der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis in derselben Zahlart wie der Kauf.

Möchten Sie den Artikel umtauschen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Melden Sie den Umtausch telefonisch oder per E-Mail bitte an. Sie erhalten einen Retourenschein und sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, schicken wir den Umtauschartikel an Sie ab.

Bitte beachten Sie, daß nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen das Etikett nicht entfernt wurde das Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen gilt.

 

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